- بطاقة الائتمان - VISA، وMaster Card، وAmerican Express، وDiscover، وJCB، وDiners Club
- باي بال
بغض النظر عن الطرق التي تفضلها، فأنت بحاجة إلى تحديد العناصر الخاصة بك وإضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك، وهذا أمر مؤكد. بالإضافة إلى ذلك، فإن التسجيل معنا أولاً سيكون مفيدًا جدًا للتسوق معنا حيث ستتخلص من عناء إدخال معلوماتك بشكل متكرر، بالإضافة إلى أنه يمكنك إدارة حسابك والتحقق من نقاط SilkSilky الخاصة بك والتعرف على حالة طلبك سريع جدا. لمزيد من إجراءات الدفع، يرجى قراءة التعليمات التالية.
ما هي العملات التي تقبلونها للدفع؟
نحن نقبل العملات التالية: الدولار الأمريكي، الريال السعودي، الريال السعودي. درهم الإمارات العربية المتحدة، الدولار الأسترالي، الدولار الكندي، اليورو، الجنيه الاسترليني، الين الياباني، دولار هونج كونج، الدولار السنغافوري، الروبل الروسي، البيزو المكسيكي، الدولار النيوزيلندي، الكرونا الدنماركية، الكرونا السويدية، الفرنك السويسري.
لماذا تم رفض دفعتي؟
إذا كنت تواجه مشكلة في الدفع عبر بطاقة الائتمان: يرجى التحقق من تفاصيل معلومات بطاقتك للتأكد من صحتها، بما في ذلك تاريخ انتهاء الصلاحية واسم حامل البطاقة ورمز الأمان الموجود على ظهر بطاقتك بالإضافة إلى عنوان إرسال الفواتير. يرجى التأكد من أنك لم تصل إلى الحد الأقصى للبطاقة أو أنه لم يتم تعليق بطاقتك من قبل البنك للمراجعة. في حالة استمرار رفض دفعتك، نقترح عليك تجربة بطاقة مختلفة أو الدفع لنا عبر PayPal.
إذا فشلت التعليمات المذكورة أعلاه، فيرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه أو إرسال تذكرة تتضمن أكبر قدر ممكن من التفاصيل قم بتقديمها مع رسائل الخطأ، حتى نتمكن من مساعدتك.
لماذا لا يمكنني التحقق من ذلك؟
نقترح عليك تغيير الجهاز أو المتصفح و حاول ثانية. في بعض الأحيان، لا يتم عرض جوانب معينة من الدفع أو لا تعمل بشكل صحيح.
ويقترح عليك تجربة الدفع باستخدام PayPal Express لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
إذا كنت لا تزال كذلك إذا واجهتك مشكلة، يمكنك أن تقدم لنا رقم SKU والكمية واللون والحجم الذي تحتاجه، وسنرسل لك رابط دفع لتتمكن من الدفع.
ويمكنك الاتصال بنا:ar@silksilky.com