1. بمجرد استلام طلبك، سيتم إرسال رسالة تأكيد إليك عبر البريد الإلكتروني تتضمن جميع تفاصيل طلبك. وسنبدأ في معالجة طلبك قريبًا جدًا.
2. سيتم إرسال رقم التتبع إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن العناصر.
3. تفاصيل الشحن يرجى مراجعة الجدول التالي.
| المنطقة | التكلفة (على أساس قيمة الطلب) | وقت المعالجة | موعد التسليم |
|---|---|---|---|
| السعودية/الامارات | شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 ريال سعودي، وبخلاف ذلك تبلغ تكلفة الشحن 29.99 ريال سعودي | 1-2 أيام عمل | 9-14 يوم عمل |
ملاحظة:
1) لا يشمل وقت التسليم وقت المعالجة اللازم لمعالجة طلبك من تاريخ تقديم طلبك. ص>
2) ص.ب. لا يمكن تسليم الصناديق والعناوين العسكرية (APO، FPO). ص>
3) تأكد من تأكيد عنوان الشحن الخاص بك قبل تقديم طلبك وبعده، حيث قد يؤدي تغيير العنوان لاحقًا إلى فرض رسوم إضافية. ص>
رسوم الجمارك والاستيراد
في بعض الأحيان، لا يمكن تجنب الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد الإضافية. ولكن من فضلك لا تقلق. إذا تم تحصيل رسوم منك، يرجى الاتصال بـ ar@silksilky.com
1. يرجى إرسال نسخة من إيصال الرسوم الجمركية إلينا عبر البريد الإلكتروني. ص>
2. سيتم إرجاع المبلغ إليك خلال 3-5 أيام عمل عند الاستلام. ص>